Primer análisis dedicado a la gestión en equipamiento urbano. En esta primera entrega, hemos querido analizar el proyecto de Sevilla Smart City. Para ello, hemos utilizado la herramienta Carto a través de datos abiertos proporcionados por Fiware Lab.

Adentrándonos en un análisis más profundo, hemos querido conocer de primera mano el desarrollo del proyecto Sevilla Smart City. Asimismo, dentro de los siguientes puntos y basándonos en datos abiertos proporcionados por el propio Ayuntamiento de Sevilla, vamos a proceder al análisis:

Análisis de gestión en equipamiento urbano «Sevilla Smart City»

1- SEVICI

Nos referimos al servicio de bicicletas del gobierno municipal. 2600 bicicletas a disposición, repartidas en 260 áreas de aparcamiento. Además, este servicio está apoyado en una extensa red de más de 142 kilómetros.

Fortalezas

• Empezamos por lo explicado anteriormente. 2600 bicicletas, 142 kilómetros y 260 áreas de aparcamiento.
• Un sistema perfectamente gestionado y centralizado para redistribuir las bicicletas en aparcamientos y la resolución de averías.
• Un sistema de abonos de contact-less para retirar y uso de bicicletas.
• Existencia de una app que permite al ciudadano identificar información geo-localizada de estaciones ocupadas, bicicletas disponibles o distancia a la estación.

Áreas de mejora

• Creación de una tarjeta única para comodidad y facilidad del ciudadano.

2- Cultura y deportes

En este espacio, aunque en el mapa estén diferenciados, creemos que los objetivos que persigue el proyecto Sevilla Smart City son comunes.

Fortalezas

• Sevilla dispone de numerosos centros deportivos (113) repartidos por toda la ciudad.
• De la misma forma, posee un hasta un total de 142 catalogados como Bien de Interés Cultural con multitud de eventos para el disfrute de sus ciudadanos en cuestiones de ocio y espectáculo.
• Por señalar uno de sus puntos fuertes, el Patronato Real Alcázar es el tercer monumento más visitado de España con más de 1.200.000 visitantes al año.

Áreas de mejora

• Mejoras en la atención al ciudadano en estos dos ámbitos.
• Monitorizar las mejoras que se produzcan en los servicios de cultura y deportes.
• Generar eficiencias en el uso de material e instalaciones en los centros de cultura y deportes.

3- Gobernanza

Enfocado a mejorar y a facilitar la participación ciudadana en la toma de decisiones. En este sentido, esta es una de los ámbitos que se tienen en cuenta para determinar el nivel de Smart City de una ciudad.

Fortalezas

• Puesta en marcha del Instituto Tecnológico del Ayuntamiento para desarrollar actuaciones de modernización administrativa con orientación de calidad, eficacia y eficiencia.
• Un Sistema de Contratación y Facturación Electrónica como gestor de contratación
• Implantación de un Portal de Transparencia Municipal para cumplimiento de las obligaciones de información pública de la ley de Transparencia Estatal, Autonómica e Internacional.

Áreas de mejora

• Mejora en la información respecto a la calidad y organización de los portales que ofrecen información al ciudadano.
• Evolucionar e incorporar a la firma electrónica almacenes centralizados de certificados y firma móvil.
• Implantación de soporte al ciudadano.

4- Servicio de salud

La ciudad de Sevilla cuenta con 46 centros de salud. Como ahora veremos a continuación es de los sectores menos desarrollado, pero no por su falta de medios en este ámbito sino por la complejidad a la hora de instaurar aún este tipo de sistemas.

Fortalezas

• Dispone de dos grandes complejos a nivel sanitario como son el Hospital Universitario Virgen del Rocio y el Hospital Universitario Virgen Macarena.

Áreas de mejora

• En este campo como hemos dicho hay un amplio margen de mejora. Por ejemplo, estarían la telemonitorización que son sistemas que harían un seguimiento médico del paciente sin la necesidad de acudir al hospital.
• Otro campo de mejora sería la telemedicina que facilitaría el intercambio de información entre profesionales que desembocarían en un mejor diagnóstico a los pacientes.